交易者社区｜邢台市人事局（结果比过程重要才是快乐加倍）……

邢台市人事局-文：Nir Eyal 译者：Claire 监制：April 来源：微信公众号：译言（ID：yeeyancom） 原文标题：短痛不如长痛？结果比过程重要？原来这才是快乐加倍的魔法！

对于痛苦的回忆，许多人有过“如果能像橡皮擦一样擦走就好了”的想法。已发生的事我们无法改变，但对于未来的计划，如果有一种神奇魔法，轻轻一点能让经历更开心难忘，你愿意尝试吗？

科学研究告诉我们，人类的记忆并不可靠。了解大脑认知的偏差并加以利用，能够帮助我们创造更多美好的体验和回忆。

01
奇怪的记忆移位

除夕夜。

我站在挤满人的舞池，几乎透不过气。音乐震耳欲聋。也不知道我的朋友去哪了。

这时，我旁边的男生一个踉跄，把一整杯啤酒倒在我的肩膀上。我倒吸一口气，冰凉的啤酒顺着我的后背流下来。但他喝太醉了，音乐又太吵，他根本没意识到。真是见鬼！我呆在这里干什么？！我立马打车离开了。

我回到家，换下湿漉漉的衣服，洗漱完毕，睡觉前习惯性刷了下手机，然后刷到今晚发的朋友圈。

这盘巧克力蛋糕是我们的晚餐甜品，可好吃了！这是我们在碰杯庆祝新年，那香槟可真不错啊！然后我们在酒吧敬酒，真是好玩！这是我们在舞池里大笑起舞，看我们多开心！这么好玩的排队，我怎么这么早就走了呢？明年除夕一定要再约啊！

——咦，不对，等等！

这是怎么回事？

为什么我对除夕夜的感受会发生这么大的变化？那是因为我在不知不觉中受到了峰终定律的影响。大脑在塑造我们行为和记忆的过程中也会偷懒，峰终定律就是其中形成的一种认知偏差。

峰终定律告诉我们，人类对经历的记忆是不准确的，往往只会记得事情的亮点和结尾。我刷朋友圈，就是强化了对除夕夜亮点的记忆，而淡忘了其中的糟糕部分，继而得出“今晚玩得真开心”的结论。但事实上，那个晚上我大部分时间都闷闷不乐。

大部分时间闷闷不乐

02
峰终定律的原理

人类的大脑不足以记住所有事情。从进化的角度来看，人类只能保留那些有利于生存的记忆。记住最痛苦的体验，以后才能规避；记住最快乐的时刻，以后就要努力探寻。

脑容量有限

对于穴居人来说，一颗恶心的浆果比一颗平平无奇的浆果更值得铭记。因此，我们在创建记忆时会优先储存高峰体验和终点体验，从而节省记忆空间。

A高峰时刻

个人感受最强烈的事件，往往最容易被忆起，正面情绪记忆和负面情绪记忆均是如此。例如，在一项研究中，红袜队球迷被要求回忆一场看过的比赛，他们大多会选择回忆中最精彩的一场比赛。

回想你上次去游乐园的情景，你可能会想起疯狂的过山车，或是神奇的漏斗蛋糕。那么再仔细想想，你可能排了30分钟的队才坐了30秒的过山车，那个漏斗蛋糕还花了你足足9美元，但这些都不是你最先回想起来的。

呆等半小时，刺激30秒

B终点时刻

事件的结局会影响我们对事件的记忆。在一项经典实验中，患者被要求在接受结肠镜检查的过程中对疼痛程度打分。研究人员发现，结肠镜检查的持续时间和疼痛程度因人而异。然后研究人员会向患者提问本次结肠镜检查的体验。

下图是两位患者接受检查的持续时间和疼痛程度。猜猜哪位患者的记忆更痛苦？

X轴：时间 Y轴：疼痛程度

考虑到结肠镜检查并不是日常生活的重点，人们可能会认为，患者A的检查时间较短，患者B的检查过程明显更折磨，应该会比患者A感到更痛苦。然而，研究结果并非如此。

研究人员发现，持续时间并不会影响人们对手术痛苦程度的记忆，形成记忆最重要的决定因素反而是疼痛程度的峰值和检查过程最后三分钟的疼痛程度。也就是说，如果能减少检查结束时的疼痛程度，即使内腔镜在患者体内停留时间更长，患者对整体过程的记忆也没有那么痛苦。

这项研究不仅对可以挽救生命的医疗操作具有深远影响，同时也适用于我们的日常生活。

03
如何运用峰终定律

了解到这种认知偏差的原理和作用之后，我们可以有效加以利用。

A结尾的心思

想要留下美好的回忆，就要细心考虑如何收尾。例如，研究人员发现，人们拆礼物的顺序会影响他们对拆礼物这件事的记忆感受。如果从最差的礼物开始慢慢拆到最喜欢的礼物，会比相反的顺序要快乐得多。在计划约会、派对等特别节目时，可以应用峰终定律，将最精彩最好玩的部分留到结尾，这样每个人都会尽兴而归。

健康管理也可以应用峰终定律。研究人员发现，在日常锻炼的结尾安排较低强度的项目，人们对锻炼的评价会更正面，也会更期待下一次锻炼。

B高峰创造回忆

研究表明，极致快乐的时刻即使短暂，也比温和舒适的时刻更能创造美好回忆。

如果你是一个宅男，那么休息一天宅在家可能也会让你怡然自得，但问题是，即使你坐在沙发上很舒服，也不会留下多少美好的回忆。

相反，出去走走，即使有不适，强烈的反馈也能创造不褪色的回忆。比如，和朋友爬上山脊去看壮丽的日落，这段回忆可能会陪伴你一生，而舟车劳顿的痛苦早就被你抛诸脑后。

C小范围的满足

峰终定律还告诉我们，想要留下美好的回忆，体验过程并不需要很长。以度假为例，行程满满的尽情滑雪一日游，与遥远的异国他乡闲适七日游，两者留下的美好回忆其实不相上下。

饮食也是同理。研究人员发现，对于最喜欢的菜式，无论吃大份还是小份，人们记忆中的快乐程度是相同的。那么，如果你想控制一下腰围，可以尝试享用小份的至爱菜式，既能避免过多摄入，又能吃得开心。

作者简介：原文作者Nir Eyal，本文转载自微信公众号：译言（ID：yeeyancom），发现、翻译、分享中文之外的互联网精华。 本文《邢台市人事局（结果比过程重要才是快乐加倍）》由（✅finnciti.ngnvip.com）整理或原创，感谢您的阅读。

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