2、什么叫领导力?——领导力就是一种能让别人追随你的能力,即时别人只是好奇。(陈轩认为:商业社会有个现象,叫做“客户排队”,我说个逻辑:A谁是商业的玄牝之门?当然是消费者。B那么谁最了解消费者?当然是企业家?C不了解消费者的企业家能否拥有领导力?——没戏!SO,要想学习领导力,当然要跟着最了解消费者的企业家来学习。领导力能从商学院学到吗?——没戏!正如老张大哥聊过的,邓小平的能力是培训出来的吗?——错。是耳提面命,跟着毛和周,传帮带成长起来的。没被牛逼的大佬领导过,你从何而来领导力?有多少人愿意追随你?有那些人愿意追随你,追随你的人都是什么层次?CEO要做的头等大事,就是要将聪明人招募进团队的核心层)
3、所有的事情一起抓,就会在最重要的事情上遭遇失败。(燕小唛绝不干这样的事情。我们有三个专注:A在根本上专注消费者利益,所以产品品质上必须做到拍胸脯。这样是我们8次修正饮品口味的直接原因,感谢勤劳敬业的德国研发团队;B在管理上专注团队能动性,所以我们创业伊始就做股权激励,从源头上打掉大部分的内部管理成本,感谢伟大而开明的投资人。C在合作上专注靠谱的合作伙伴。避免我们走弯路。这三个专注就是我们最重要的事情。所以我们不专业的事情,会请研发专家、团队成员、上下游合作伙伴帮我们解决掉。感谢专业主义!感谢市场经济!)
4、把时间用在对的地方——互联网。(不是借势而是大势所趋)
5、创建公司时,你必须坚信,任何问题都有一个解决方法,而你的任务就是找到解决办法,无论这一概率是十分之九,还是千分之一,你的任务是始终不变。(恩,这句话与所有在绝望的悬崖边寻找希望的创业者共勉。杰出的CEO,都有一个统一的答案:我们永不放弃)
6、CEO的能力是——专心致志的能力和在无路可走时选择最佳路线的能力。(燕小唛团队专心做最时尚、最好玩的饮料。我们秉承稳中求胜的原则,日积寸功,扎扎实实)
7、武士道的原则第一条是——勇士之道。始终将活着的每一天当做最后一天,那么就能在所有的行动中把握好自己的行为。就会在招聘、培训和打造企业文化中保持适度的注意力。(在我们团队,吃喝混的人根本没有办法立足。这是游戏规则,不是个人恩怨)
8、CEO最重要的一条管理经验就是要保持绝对理性。(太平天国为什么失败?天王在后期神志不清了,最佳CEO东王杨秀清被干掉)
9、对公司出现的问题要做透明化处理。A不透明则丧失信任,没了信任,沟通就会中断。人类交往中,沟通两和信任程度成反比。公司迅速成长,如果员工完全信任CEO,效率就会大大提升。这也是管理良好与管理混乱的公司之间的分别。B参与解决问题的人越多越好。(燕小唛团队做到了这一点,在我们团队“分工不分家”,你可以是研发也可以做创意,你可以是行政也可以参与新媒体,燕小唛保证每个人能得到最大限度的技能提升和视野打通)。C鼓励员工说出坏消息,允许自由和公开讨论,公司才能解决问题避免危机。(在燕小唛,人人都是老板,因为我们公司和品牌的生长,与每个人的利益息息相关,建立了一种奖励文化,对公开提出问题并找到解决办法的人,予以奖励,让他去做西装。对仅仅当做职业的人,让他去做鞋垫,甚至清除出团队。)
10、依次管理好:人、产品和利润。(燕小唛专注经营,兼顾管理。陈轩认为:何谓管理?一定是专业上的管理。没有专业做内功,你怎么管人?怎么管产品?别搞笑了。企业又不是政府)
11、培训这件事,管理者一定要亲自来做。这是管理者可以开展的最有效的活动之一。它能直接提升员工生产力。它能清晰地给员工提出工作期望。它能建立起来员工反馈机制的前提和基础。(这是燕小唛下一步的重点工作)
12、反馈,你一定要清晰地对员工的行为做成反馈。否则,公司业绩一定一塌糊涂。(燕小唛强调:有话直说和有话好好说的原则,不扯淡)
13、极力褒奖业绩突出的员工。(陈轩表达过:燕小唛不是学校(想进来学习的人很多)、更不是慈善机构,我们是一个战斗团队,我们会将利润和空间的80%给予我们的战斗英雄,而不是打工者。我认为:创业不是一定要你卖掉房子开餐馆。只要你心系企业利益,你就是高管,只要你以身作则,急公司之所急,你就是老板。个人发展的野心必须建立在公司发展的前提和依托之上,0的99%还是0。这是客观现实的策略,如果相反,就是踩红线!)
14、建立严格的绩效管理和薪酬核定。“彼得定律和坏榜样法则”。员工会拿上级中能力最差最偷懒的那个人做参照物来调整自己的付出。缜密严格的人员绩效任用体系,是防止因为不公平二陷入无休止的矛盾中去。(加薪减薪提升降职开除,都不要找陈轩,找——制度。制度是团队的智商,我们有公正、细致、执行力超强的人随时制定、改进、讨论和执行落地)
15、在员工面前不评价员工。多问为什么,而不要对对方提出的理由做任何反馈。不要流露自己的任何观点。(燕小唛一定让大家心情舒畅、充实有效地工作。办公室政治,陈轩深恶痛绝)
16、生命即挣扎(让我们接纳挣扎吧)