交易者社区｜决策中常见的心理效应（红玫瑰与白玫瑰该怎么选）……

决策中常见的心理效应，张爱玲的小说《红玫瑰与白玫瑰》中有一段经典台词。

“或许每个男子全都有过这样两个女人，至少两个。 娶了红玫瑰，久而久之，红玫瑰就变成了墙上的一抹蚊子血，白玫瑰还是“床前明月光”；

娶了白玫瑰，白玫瑰就是衣服上的一粒饭渣子，红的还是心口上的一颗朱砂痣。 ”

01
阐述定义

决策后效应:它指的是个体对自己曾选择过的事物会给予较高评价的倾向。

人生总会遇到这些无奈选择，在任何决策中，我们所选择的那个不是完好的，所放弃的那个也不一定是不好的，而决策之后，大脑的“合理化”未被满足，产生认知失调，为了降低这种不舒适感，我们会改变对所选事物和放弃事物的感觉。这就是决策后效应在发挥作用，它指的是个体对自己曾选择过的事物会给予较高评价的倾向。

02
效应来源

1957年美国社会心理学家利昂.费斯廷格，提出了关于阐述人的态度的变化过程的社会心理学理论，也就是著名的“认知失调理论”。费斯廷格区分出了4种失调：

决策后失调：当一个人必须在各有优缺点的两者间做出选择时，选择后的失调；

强制服从失调：当一个人受外力影响而采取与意念相反的行为时产生的这种失调；

接触新信息造成的失调：一个人有意或无意地接触新信息可能是现存的认识受到威胁，从而产生失调；

社会支持体系造成的失调：个人的认识受到群体成员的反对，或自己的群体成员身份要求接受新信息时产生的这种失调。

当人们在各有利弊的选择中，要做出唯一的选择，这是个决断过程。如果决断之前每个事物的价值，在决策者心目中大致相近，那么选择者便会觉得难以决断其优劣。但是，作出选择之后，他对这些事物的态度评价就会发生改变。

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案例分析

有一位母亲有两个孩子，大的是哥哥，小的是妹妹。

有一次，兄妹两为了一件玩具发生了争执，哥哥的玩具妹妹强行要玩，结果哥哥不给，抢到玩具不松手，妹妹大声哭泣。

听到哭声后，妈妈过来处理就发生了选择，批评谁呢？

我相信在大多数妈妈的认知里，妹妹是弱小的一方，妈妈会觉得是哥哥应该让着妹妹，受点委屈无所谓，往往会选择批评、指责，甚至惩罚哥哥。

在这个例子中，其实哥哥和妹妹都有错，且错误差不多。

但是在妈妈认知中妹妹是弱小的，是更需要保护的孩子，如果妈妈惩罚妹妹的话，她的认知与行为就会不一致，也就是认知失调，就会产生不舒适感，甚至心有愧疚。

人们为了避免认知失调所带来的消极情绪，就会下意识地避免认知失调的产生。所以多数情况下，妈妈都会选择批评哥哥。

妈妈做出选择的其质原因就是大脑的“合理化”。

合理化，是心理防御机制的一种，是他的动机不能实现，或者不能符合社会规范、目标不能实现，为了安慰自己，找一些理由来证明自己是对的，以掩饰自己因为过失、因为失败而导致的痛苦，这种方法叫“合理化”。

妈妈由于没有经验，用这种所谓“合理化”的方法处理了问题，自己心里是舒服了，认为自己做的对，哥哥就应该让着妹妹，但是哥哥的心中不免产生了妈妈偏心的想法。

由此可见，如果一个人在选择中做出决策，他常常会通过高度肯定自己的选项，贬低自己放弃的选项来解决失调。

其实这种“合理化”是在欺骗自己，骗别人很容易被识破，但骗自己危害很深，因为你很可能骗自己一辈子。

04
个人见解

那么，该如何应对失误的决策后的效应，避免“合理化”呢？

一、多角度看问题

我们在问题发生后，不要轻易下结论去处理，多方位的思考一下处理后的结果。

就拿案例来说，我们既要考虑妹妹的情绪，也要考虑哥哥的情绪。不管以何种方式去处理，都要有反馈。尽量避免下一次还会出现相同的问题。

台湾师范大学教授曾仕强，曾经讲过这么一个事例。

哥哥欺负弟弟，被父亲发现了，父亲没有只批评哥哥，因为家庭并不是讲道理的地方。

曾仕强教授让兄弟俩都站在墙角反思，然后分别询问问哥哥和弟弟。

他问哥哥:“你错哪了？我为什么要罚你？”

哥哥回答说:“我不应该欺负弟弟，我知道错了。”

然后他又问弟弟:“你知道我为什么要惩罚你吗？”

弟弟回答道:“我知道。如果只惩罚哥哥的话，下一次他心中不服气，还会欺负我的。现在他看到我也受罚了。肯定心中不忍心，下次就不会欺负我了。”

这样就完美的完成一次了家庭教育。

二、接受自己的选择，并不一定接受它的正确性。

我们需要有一种辩证的思维，我们的选择不一定是正确的，如果不符合我们的心意，我们也需要接受。

例如:年终评先进，心仪许久的荣誉，却被同事拿下了，你暗示自己“不过是个名儿，没啥用”。

这明显就有点儿酸葡萄心理，不要一个劲儿的让自己想:这无所谓，没关系，我看不上等等。

这种心理明显，就是自欺欺人。正确的态度是:端正自己的思想，问问自己，为什么没有被评上？看看同事有哪些值得我们学习的地方，争取下次我们评上就行。为同事感到高兴。

结束语

我们每次做出的选择其实并不重。

重要的是选择过后，能够正确地对待选择的结果。好的结果我们可以保持。

不好的结果我们可以接受，并且可以加以改进。

最后送大家一句人本主义心理学创始人阿德勒的话让我们共勉。

发生什么事情并不重要，重要的是我们对这件事的看法。

感谢大家的时间。

作者：行者九思 责任编辑：一只梨

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