交易者社区｜实体门店如何做社群营销（轻资产运营模式的典型案例）……

实体门店如何做社群营销？以用户为中心的好处就是轻资产运营。以产品为中心是重资产运营，代理商有个问题就是：以为市场上产品出货量很大就是市场热销，其实是那个领导本来就是做社群的，只不过把大团队带过来做这个产品了，所以代理商跟风把货压在自己手里了。

社交的目的是有效链接，社群的目的是为了聚合。用微信把有共同需求，共同兴趣的人聚合在一起，形成粉丝群，设计文案成交，再通过分享经济，实现规模化的赚钱方式。

淘宝－百度－微商－社群

淘宝的红利期已过，三只松鼠也是乘着淘宝红利期的东风起来的，大家在直播中看到三只松鼠实现突飞猛进的营业额都是在双11，那么我们知道，双11不是只诞生了一个三只松鼠，好多进入淘宝平台的细分品类都创造了不俗的业绩。

三只松鼠只不过是抓住了淘宝的红利期，那么三只松鼠拿到融资后，还继续在淘宝上烧钱买流量的做法显然是没有转型的做法。他拿到融资后像云集那样做社交电商会踏上更好的转型之路。

所以，我们每个伙伴，无论产品、店铺、企业，要让融入社交基因，社交属性，这样转型如果做好甚至可以带动整个行业的。互联网时代是有价值一夜间传播大江南北，没价值的模式怎么投资也不行。

社群的模式有几种类型呢？

一种叫做顾客社群，或者叫店铺社群，你把你的老顾客圈起来，做一个老顾客社群，再把新顾客圈起来做一个准顾客社群，让两个社群之间互相影响，很快就可以做起来。

通过抽奖/拼团引流－进群－福利－互动－内容来维系社群的运营。

第二种叫知识社群。随着知识付费市场的暴增，知识社群迅速崛起，逻辑思维，吴晓波频道，樊登读书会都是典型的代表。

第三种叫创业社群。大众创业，万众创新，创客社群也是当下的主流方向。

不烧钱、很有趣、超好玩是社群的标志，也简单、轻松、快速的商业模式，先有圈子，再匹配资源就是轻资产运营。先有资源，去找圈子，就是重资产运营。

要想做好社群，就要走过四个阶段，实战—认知—经验——带队。

训练四大技能：分享、文案、总结、互动。

当你进入了实战，你就是会掌握流程，参与流程和驾驭流程完全是两回事。当你提升了认知，就会解答。当你从提问者变为解答者，你上到到了一个新的高度。

然后通过总结与互动训练自己的带队能力，为自己的社群运营能力打下了很好的基础。

当你从提问者变为一个解答者的时候，就逼迫自己必须跳出产品思维，你将面临各种各样的产品，这个时候你来到一个不一样的天地，在回顾自己的时候会有全新的收获，再回看自己原来的产品的时候，也会有全新的认识，也会提高做产品的成功率。

说到销售员被产品标签化，这在微信里也比比皆是，成为一个“泛滥”现象。

“万能产品”比比皆是，每个产品都能“拯救民族”。

同类产品之间竞争激烈，互不沟通。

而以用户需求为中心，就不存在竞争，或者是短时的竞争关系，从长期来看是看谁更能把我用户痛点、把握时代脉搏、把握⼈人类趋势，只是自己和自己比，自己不断成长，自己不断迭代。

这也是一个快乐的商业模式，幸福的商业模式。

在微信里，一旦你被别人贴上某类产品的“标签”，那么不需要这个产品的人就会把你屏蔽，那些时间宝贵，不想浪费一分钟时间看“垃圾”信息的人就会果断把你删除，因为他们认为：一个只知道发广告的人，一个已经被产品标签化的人是不会有什么高端认知的、没有价值的人。

所以，微信沟通最大的关键，就是不要被标签化，你才有输出认知和价值的机会。

我们知道，微信本身就有标签功能，作为熟人社交工具，这个功能就是屏蔽朋友圈用的，我们发的朋友圈可以选择让某类被标签的人看不到。

信息爆炸，认知盈余的时代，最宝贵的是时间，当我一早醒来，我首先删除那些给我发广告的人（你认可的广告除外）。

所以，我们的目标就是进入别人”认可的范围”，如何认可？就是输出认知。怎么输出认知，我现在给你们输出的认知，你们吸收后就提升了自己的认知，先吸收，后输出。

前些年，有本书很火《免费》，很快《免费》就不行了，现在是付费的时代了。

付费就是门槛，只有付费群才有生命力，因为钱是汗水换来的，付费的人才是同频的人。从销售员变营销人，从营销人变社交人，这也是时代变迁的缩影。过去是无铺垫，不营销，现在是无社交，不成交。

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