交易者社区｜外卖员会被机器人取代吗(外卖及配送业务机器人化转型)……

外卖员会被机器人取代吗？据外媒TechCrunch报道，机器人送货公司Serve Robotics已获得1300万美元的种子轮融资。本轮融资由Uber领投，DX Ventures、7-Ventures和Wavemaker Labs也参与了跟投。

Serve Robotics于2018年由Ali Kashani在美国洛杉矶成立，旨在开拓快递业务的新兴发展形势。该公司此前一直作为Uber旗下的Postmates公司的机器人部门，在今年3月正式分离出来成为独立的Serve Robotics公司。

自2020年开创业务以来，Serve Robotics机器人已经完成了洛杉矶和旧金山100多家商户的数万次非接触式交付。此前，该公司曾表示计划在明年初向洛杉矶的Uber Eats客户提供其按需机器人送货服务，重塑外卖服务生态布局。

目前，7-Eleven和Delivery Hero现在已经投资于该公司，并计划使用该公司机器人为消费者提供更加便捷高效的送货业务。“7-Eleven代表了我们可以合作的便利店，Delivery Hero则让消费者可以了解到我们可以合作的配送平台，”Serve的通信主管Aduke Thelwell曾表示称： “不仅是当前的便利店合作，我们目前也计划与餐饮连锁店合作。随着时间的推移，我们还会涵盖医疗配送、药品配送、烟酒配送甚至大麻配送等等。我们希望可以构筑一个完整全面的机器配送体系，最大程度上减少人力成本的参与。”

图源：企业官网

“Serve Robotics已经将机器车送货业务带到了美国的主要城市，并以其尖端的自主技术引领机器人领域，”DX Ventures的合伙人Brendon Blacker在一份声明中表示称：“这项改变游戏规则的技术有可能重塑送货行业的未来，我们愿意投资于这极富可能性的行业和Ali所组建的世界级团队。”

智能送货机器人作为一个新兴行业刚刚开始升温，随之而来的将会是公司之间的竞争和针对市场的争夺，以进行技术优化和市场策略完善。Serve Robotics目前主要的竞争对手有Neubility和Coco等公司。

据悉，本轮融资将用于加速其扩张计划，以帮助该公司进入新的客户群和地理区域。联合创始人兼首席执行官Ali Kashani曾公开表示称：“我们的目标是在未来两到三年内将机器人投放到美国的每个主要城市。”

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