交易者社区｜全局观什么意思（全局观是玩转运营的核心）……

全局观什么意思？全局观念（Overall Viewpoint，OVV）指一切从系统整体及其全过程出发的思想和准则，是调节系统内部个人和组织、组织和组织、上级和下级、局部和整体之间关系的行为规范。而对于具有全局观念的人则会从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。

编辑导语：每一个运营人都想要提高自我运营水平，早日获得升职加薪，但很多人能够专精于某一领域，却无法在该领域做出超乎预期的成绩。这是缺乏了什么？其实不仅仅需要我们有专业能力，全局观也是玩转运营的核心。本文解析全局观的定义及其作用，帮助我们有更清楚的认知。

每个运营人都想提升自己的运营水平、工作技能，水平上去了，技能上去了，工资待遇也就水涨船高了。

据说运营人涨薪的最快捷方式就是跳槽了，跳一次槽涨百分之二十是正常的，涨一半也是有的，还有直接翻倍的，你说可怕不可怕。

跳槽可以涨薪，跳槽容易，但是涨薪的底气在哪里来？就是来自个人的实力大小了。

个人的实力无非体现在能不能把岗位工作做好，能不能超出预期完成任务，工作做好，大部分人是能够做到的。

把工作做出超预期就有点难度了，需要的不仅仅是专业能力，更需要的是对全局的认知，所谓不谋全局者不足谋一域，有了全局观，运营工作任你玩转。

一、站在月球看地球

什么是全局观，有个站在月球看地球的说法，我觉得很直观。当你有了全球视野，一两个小国间的恩怨纠葛就变的简单理解了。

放在行业里也是如此，例如曾经辉煌一时的共享经济，如果你有了全局视野，断然不会被割99块钱的（反正没割到我，低调低调）。

很早我就看出来，这东西不长久，主要是玩的太大了，就像一个手里只有十万块的人，想收购微软，太不自量力了。

全局观很多时候是天生的，有的人教也教不会，悟自天成指的是先天的优势，不过通过后期的努力也是能培养出全局观的。

就像我进入到一个新行业，初期那真是马不停蹄的翻阅各种行业资料，每个行业的资料数量是有限的，只要肯花时间，没有什么行业摸不透，当你把这个行业摸透了，全局观自然而然就有了。

以我当初做B端业务为例，那是办公室装修业务，我负责的是线上推广获客，做了两年多时间，本职工作做的还可以，推广效果明显，获客量颇多，但是最终的结果却不太理想，在把客户交给下游时，成交那块不及预期，最后不得不黯然离场。

事后用了几个月时间做复盘，结论是对行业的理解确实不够深，没有建立起全局观，就把盘子铺开了，就是那种先做，遇到问题解决问题的思路，结果方向错了，遇到了无解的问题，那真的是无处话凄凉。

二、全栈运营的全局观

说行业有点太远了，毕竟没有全局观的人，跟他讲全局观，也理解不了，就像艺术家在我面前描绘他眼中的美好画面，我哪想象的到呢？

这里聊点跟大家工作相近的运营岗的全局观，正常理解应该是数据运营、用户运营、内容运营等都精通，就会有了运营全局观，我觉得还差一点，运营岗的全局观是能够把业绩KPI拆分到具体可执行的工作能力。

再举一个我当时在互联网行业时，部门每月目标是五百万的流水，部门有内容运营、用户运营和新媒体运营三个岗位，业绩KPI如何体现在各自的工作中呢？

五百万拆分到每一天是十六七万的样子，每天完成十六七万，需要日活、付费率和ARPU值的保证。

我们划分了内容运营保日活，用户运营保付费，新媒体运营也保日活的策略。

落到具体实处是新媒体要每个月定投放预算，按照行业的获客成本进行投放获客，加上自媒体获客，新增用户必须大于流失用户，不然业绩无法持续提升，再具体些就是每周投放一篇行业软文了。

其他岗位的具体工作做哪些，思路也是一样的，即这项工作完成的话能带来多大效果，是否满足完成五百万的条件，如可以则OK，如不可以，就得脑暴新思路了。

如果没有运营部业绩KPI的全局观，就不太好制定工作内容，因为工作是永远做不完的，部门有三个人时，每天八小时工作量满满，真的扩招到三十人，工作量一样能排的满满的。

工作的安排本质上是取舍，做哪些不做哪些，考验的就是管理者的全局观了，通晓全局的人，安排的工作少而有效，大家不用太卖力，就能轻松完成KPI，奖金拿到手。

没有全局观的人安排工作，那就是眉毛胡子一把抓，啥都做了，结果业绩还没上去，吃力不讨好。运营岗的全局观相对来讲比较好建立，下班后依然用心去想工作上的每个环节，用不了几年运营岗的全局观就有了。

三、你赚不到认知外的钱

你的心有多大，舞台就有多大，眼界只有办公桌那么大的人，创业的话也不会有好果子吃。古话说的好，谋乎其上得其中，谋乎其中得其下。

就像人的全局观，你有百亿的全局观，做出来的事再差也好过只有几百块全局观的人，不过聊国际局势这种全局观就不可取了，因为不落地。

拿最近的割韭菜风口元宇宙来说，当我们还在研究元宇宙时，别人元宇宙讲师已经月入百万了，这种赚钱的方式虽然让人不齿，每个人却都想去割一把吧，可惜大家的格局不到，割不到别人。

前两天看到其中一个元宇宙机构还是区块链转型过去的，大家想想，别人搞区块链那么多年，对割韭菜的全局是不是比咱们认知深很多。

有了割韭菜的全局观，他们换个马甲，换汤不换药割新韭菜岂不易如反掌，这就是为什么有的行业，明明有人赚了不少，有的人进入却亏到血本无归。

一是经验使然，二就是你没有那个行业的全局观，不知道里面是怎么玩的，自然赚不到认知外的钱了。

很小的时候，我就知道人分四个层次，最底一层是你不知道自己不知道，用一个好听的词形容就是无知，或者说是只懂皮毛，却以为自己通晓了全局。

结果是不会骗人的，你真的懂，结果自然好，你不懂装懂，结果就被狠狠打脸，时刻保持敬畏之心很有必要，能让大家少踩很多坑。

四、最后

不谋全局者不足谋一域，后面还有一句，不谋万世者不足谋一时。也就是有了全局观，加上发展观，那你真的就所向披靡了，你是这样的人吗？肯定不是的，有全局观和万世观的人太少了。

未来大家能不能成为这样的人呢，有可能的，我也一直奔着这个方向去努力，大家一起加油吧。

#专栏作家#

老虎讲运营，微信公众号：老虎讲运营，人人都是产品经理专栏作家，2019年年度作者。《公司离不开的全栈运营高手》作者，千万流水项目操盘手。专注产品运营与推广，精通运营的各个模块，将运营推广玩转于手掌中。

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