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鸟笼效应是什么意思?鸟笼效应告诉我们什么道理?
“鸟笼效应”是指人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,继续添加更多与之相关而自己不需要的东西。
比如一个人买了一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉,也就是这个人反而被笼子给异化掉了,成为笼子的俘虏。
鸟笼效应是一个著名的心理现象,又称“鸟笼逻辑”,是人类难以摆脱的十大心理之一,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。
二、背景来源
1907年,詹姆斯从哈佛大学退休,同时退休的还有他的好友物理学家卡尔森。一天,两人打赌。詹姆斯说:“我一定会让你不久就养上一只鸟的。”卡尔森不以为然:“我不信!因为我从来就没有想过要养一只鸟。”没过几天,恰逢卡尔森生日,詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。卡尔森笑了:“我只当它是一件漂亮的工艺品。你就别费劲了。”
从此以后,只要客人来访,看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼,他们几乎都会无一例外地问:“教授,你养的鸟什么时候死了?”卡尔森只好一次次地向客人解释:“我从来就没有养过鸟。”然而,这种回答每每换来的却是客人困惑而有些不信任的目光。无奈之下,卡尔森教授只好买了一只鸟,詹姆斯的“鸟笼效应”奏效了。
实际上,在我们的身边,包括我们自己,很多时候先在自己的心里挂上一只笼子,然后再不由自主地朝其中填满一些什么东西。
原因是这样的:即使这个主人长期对着空鸟笼并不别扭,每次来访的客人都会很惊讶地问他这个空鸟笼是怎么回事情,或者把怪异的目光投向空鸟笼,每次如此。终于他不愿意忍受每次都要进行解释的麻烦,丢掉鸟笼或者买只鸟回来相配。经济学家解释说,这是因为买一只鸟比解释为什么有一只空鸟笼要简便得多。即使没有人来问,或者不需要加以解释,“鸟笼效应”也会造成人的一种心理上的压力,使其主动去买来一只鸟与笼子相配套。
“鸟笼效应”是一个很有意思的规律,人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,继续添加更多与之相关而自己不需要的东西。就像詹姆斯有一只空鸟笼放在家里,那么一段时间后,他一般会为了用这只笼子再买一只鸟回来养而不会把笼子丢掉。
三、案例分析
案例1:
一天,箕子到纣王那里汇报工作,偶然看到纣王的生活出现了一点小变化,这个细节在表面上看起来完全没有什么大不了。可是箕子的见识非同一般,他见此情景真可谓诚惶诚恐,大惊失色,那这是一个怎样的细节令箕子如此呢?箕子所看到的其实就是纣王用了一双象牙的筷子,大家都知道象牙的筷子无疑是很奢侈的,但是纣王作为一国之君用这样一双筷子不是太正常不过了吗,哪个帝王不是披金戴玉的啊,箕子又何必如此大惊小怪呢?
原因就在于纣王早期是非常朴素的,纣王用象牙做筷子,必定再不会用土制的瓦罐盛汤装饭,肯定要改用犀牛角做成的杯子和美玉制成的饭碗;有了象牙筷、犀牛角杯和美玉碗,难道还会用它来吃粗茶淡饭和豆子煮的汤吗?大王的餐桌从此顿顿都要摆上美酒佳肴了;吃的是美酒佳肴,穿的自然要绫罗绸缎,住的就要求富丽堂皇,还要大兴土木筑起楼台亭阁以便取乐了。。。
后来果不其然如箕子所料,酒池肉林、炮烙之刑由此达昏庸残暴,就史实而言这只是后期的纣王,只可惜没有能够做到善始善终。
案例2:
如果你去追一个心仪的女生,想要送一束花给她,请一定要送一个好看而精致的花瓶给她。过了一周,花可能要凋谢了,花瓶空了,她看着一个空花瓶,心想要去买束花才行。此时,你的第二束花如期而至,你的梦中女孩觉得你好贴心,正中下怀。久而久之,花瓶和花已经成为她的一种习惯,而一看到它们就会想到那个送花的少年……
四、相关科普
这个规律放在企业里也可以说明很多问题,对整体而言,它可以说明企业的战略应该和能力相匹配,很多时候应该“顺势而为”,企业有什么样的能力,什么样的资源,往往就决定了战略的大方向。在我们的管理咨询实践中,还遇到了一个“鸟笼效应”的例子,我们为一个企业进行组织设计和人力资源体系变革。
在管理诊断时发现企业里有这样的架构:总裁、执行总裁、常务副总裁。根据我们的职能分析,这里面的执行总裁基本上是一个“空着的鸟笼”,只是由于历史原因一直保留着这个位置,在进行了大的整改后,这个位子空了出来,却吸引了众多人的关注。最后在我们的建议方案中,我们精简了整个组织结构,相应地,也扔掉了不少类似的空鸟笼。
五、个人见解
鸟笼效应给我们什么样的启示呢?
启示一:
看到鸟笼人们自然就会想到鸟,这就是人们的惯性思维。惯性思维是人们遵循之前固有的思路去思考问题,就像物体的运动产生的惯性。惯性思维会使人们的思想固定封闭而形成盲点,缺乏突破和创新。有时,人们需要跳出限定自己的固有思维,才能使遇到的问题迎刃而解。就好比跳出武汉看湖北这样一个比喻!你会看到更多,不会局限于一个领域里面,可以看得更全面。
启示二:
由于厌烦被人询问和被怀疑才买了鸟养着,人们通常太在意他人的眼光而形成心理上的压力,生活中人们太在意他人对自己的评论和看法,并且更容易记住一些负面的东西,造成自己心灵受到打击,可是现实是你的形象在不同人的眼里都是不同的,所以不要太在意,应该减轻外界对自己心理上造成的压力。
在意别人的想法,这种现象存在于每个人的身上,只是程度有所不同。
你在意别人对你的评价,从本质上来讲,是希望能够满足自己被尊重、被认可的心理需求,这本身无可厚非,但是如果过于在意别人对你的看法,而产生心理负担,一味地活在别人的眼光和舌头下,生命又有多少属于你自己呢。
启示三:
什么事情都不是绝对的,你认为合理的东西不一定是对的,也许它还有另一面。所以看待事情的时候要考虑它的两面性或者多面性,多思考,通过不同方面,会获得不同的信息。
这些年遇到的一些事儿,看到了人的多面性。我觉得对任何人都不应该用舆论来判定一个人的好坏,人与人之间的接触,不同的人去与同一个人相处,都会产生不同的看法。
“很多具体事情有着多面性,并不是非黑即白,而是’灰色的’”。其实,世界何止还有灰色,它还有赤橙黄绿青蓝紫。
参考文献 [1]鸟笼效应:你在迎合别人吗?.凤凰网.2013-12-10[引用日期2015-02-16]
[2]鸟笼效应之管理应用. 作者:面若镜湖 责任编辑:一只梨
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