交易者社区｜运费过敏的词条登上微博热搜……

原标题：为什么运费能让买东西变得不快乐？ 作者：Rx 来源公众号：社会学了没（ID：socialor）

“自掏腰包喝奶茶，买个会员直咬牙；超市狂买没在怕，两毛袋子就算啦；衣服多贵都剁手，邮费绝对不能有……”

大钱花得爽，小钱扣得妙，这绝对是大部分年轻人的真实写照。

前阵子，名为“运费过敏”的词条登上微博热搜。网上一片“于我心有戚戚焉”：

@快递小哥木子李：#运费过敏#可以忍受商家卖的贵，但是绝对不能有运费。

@魔法界的小天使：#运费过敏# 618马上就来了，因为运费，我放弃了好几条小裙子，一二百我都舍得，十几块的运费却像能要了我的命。

所谓“运费过敏”，一般指网购时看到有运费的商品就会浑身不舒服，像得了过敏一样，从而产生的抗拒心理。

于是不少网友恍然大悟：原来我得的是这种病！抠抠子们跌宕起伏的消费心理仿佛得到了有效说明。

网购中部分消费者为何对包邮如此执着？而运费过敏的背后又有哪些不足为外人道的秘密？

因为“9块9”，我低下了高贵的头

包邮，作为一种极致的生理性舒适，无疑是网购时最美丽的字眼，“免运费”三个字足以让人心安。

可为啥很多人花大钱挥金如土，却因为几块钱的运费低下了头？

美国行为科学家理查德·赛勒提出的“心理账户”概念似乎给出了答案，即人们会把支出和收益划分到用作不同功能且不互通的“心理账户”中。对于那些符合他们消费预期的商品，哪怕成百上千，也能说买就买；而对于本不在消费预期内的运费，哪怕区区几块也很难接受。

所以人们对包邮的执念，并不只是因为穷！而是“邮费另算”引发了消费者二次“厌恶损失”。与在实体店消费相比，突如其来的“运费”构成了实实在在的损失。

早在1979年特沃斯基和卡尼曼就提出了“损失规避”理论，即面对同样数量的收益和损失时，损失更令人难以忍受。同量损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍。也就是说，捡了200块的开心程度，远远比不上丢了200块的伤心程度。而丢了200块的心情，需要捡到500块才能平复。比起收益，人们更在意损失。

商品、物流double kill的消费体验，令人觉得即将吃下好大一亏，为了回避损失，自然会降低获得新产品的欲望，甚至忍痛割爱，放弃购买。

当然，除了“运费过敏”，因为“9块9”衍生出的#运费险过敏#也足以要了一部分人的老命。有时候买了免运费的商品正沾沾自喜，可收到货不合适要退换才发现商家没有运费险，犹如晴天霹雳，里外里还亏了10块钱……

区区几块钱的运费足以左右这届年轻人的消费欲望，并成为使他们放弃消费的“最后一根稻草”。

“省小钱”对这些精打细算、一块钱都能攥出水儿的年轻人来说，真的不是说说而已。他们确实在用行动平衡财富与需求的困境。

有多抠门，就有多精明

花大钱省小钱，早就已经是一种常见的消费心理。除了源于“规避损失”的心理作用，也体现出新一代消费者所持有的消费观的转变。

1、精致穷VS精致抠

奇葩说曾讨论过一个辩题；“年纪轻轻，我精致穷有错吗？”

很多人以为的精致是名牌服饰，追求奢侈，表面光鲜靓丽，口袋负债累累。而现如今“精致”和“穷”早已各自单飞，似乎“抠”也一样能实现精致的目的。

把“省”体现得淋漓尽致的豆瓣抠门小组，也曾因为一系列惊为天人的操作轰动一时，现如今他们的队伍也正在不断壮大。

在他们眼中各种网络付费VIP根本毫无意义，分享各种APP的薅羊毛方法成了家常便饭。这里的每个人深谙如何花最小的成本达成省钱的目标，更有大神甚至在家中搞起来“土豆淀粉提纯”“自制取暖设备”……

这里就像抠门届的达摩院，每一位抠抠子都有专属于自己的抠研成果。以“抠”会友，抠友间互相的比抠调侃、自娱自乐，谁又能说不是内心达观、精神富足的体现呢？

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此外，豆瓣上还有“丧心病狂攒钱”、“社畜买房共进会”、“贫民窟女孩变美手册”等各种以抠门儿、省钱为终极目标的小组，且组员都以超过十万。越来越多的人关注他们并选择加入其中，无非是为了换个角度重新审视自己的生活。

该花的一分不少，不该花的一分不花，这才是“抠”的正解。“抠”作为一种自我与生活沟通的方式，正通过节约挣脱消费主义，并不断找寻最舒服的姿态自处于社会，也许这才更接近生活原本的样子。

2、钱要花在刀刃上：需求>实用>性价比>虚荣

《消费社会》中提到：“正是在消费中，人们获得某种特定的符号认同，你进行一种消费，也就意味着你可以共同拥有同样的编码、分享那些使你与另外某个团体有所不同的符号。”

所以只要不以过度消费来衡量自身的价值以及社会地位，消费并非坏事。年轻人花大钱、省小钱的消费观的精明之处就在于他们知道这种消费是基于需求>实用>性价比>虚荣。

他们明白刀刃之外的消耗是种浪费，甚至开始评估自己物品的使用率以及快感阈值。

对于刚需和长期高频需求的物品，从不吝惜成本，例如，包包、鞋子、电脑等。即使昂贵，在高利用率的映衬下，单次成本也变得微乎其微。

而非刚需和短期快感需求的物品，则尽可能的节约成本，甚至不买，例如视频会员。为了看剧充会员的确可以尊享非VIP无法提前观看的剧集，但短暂的快乐后，可重复利用性却在降低。

如今，越来越多的年轻人会在旅行时自己做攻略，选择最优路线，吃性价比高且本土的当地小吃；约饭时选择评分最高而不是人均最贵；学习穿搭意在用最平实的衣着穿出精致的自己；遇到喜欢的口红色号下意识的寻找平价替代……

一位混迹于男抠组两年的网友，毕业5年攒了50万，并计划拿着这笔钱回家乡买个门市收租金，“万一在北京混不下去了，还能回家做点小生意。”

降维打击、认知升级，他们成了618、李佳琦的绝缘体。随着年龄的增长，用钱的地方也越来越多，为了能更好的“花大钱”，“省小钱”的“反哺”似乎更加恰如其分。

他们早已不是花钱如流水的无脑小孩，而是用力所能及的金钱一步步匹配内心的美好与期待。

3、悦己才是第一要义

央视新闻发布的《2019-2020中国青年消费报告》中，对年轻人消费的十个维度进行了数据的总结和分析。

榜单公布的另一个数据：55.8%的年轻人表示消费时更倾向于“只买生活必需品”；40.2%的年轻人选择“少买点，买好点”。排在第三的是“购买决定比之前更慎重”，占39.6%。这说明年轻人的消费正趋于理性，钱也都实实在在地花在了追求品质和价值提升的地方。

在消费主义大行其道的今天，活跃在豆瓣抠组的这波年轻人像是一群“异类”。他们坚信“抠”不是小气，而是利用最大化的财物功效取悦自己。

被抠组奉为“抠”届icon的刘玉玲，曾在一段采访中提到为抵御未来风险而建立的“FUCK YOU”基金，为的也只是让自己能够有足够的底气换取部分人生的自由。

无论是省钱买心仪物品还是自我增值，抑或是用在他人无法理解的爱好上，这都是大家各自的选择。因为他们相信，花出去的钱都能得到令自己满意的结果。

那不是被欲望支配，而是权衡利弊后做出的决定，为的是内心的愉悦与丰盈和对生活随心的自我掌控。只要值得，就无关对错。

写在最后

日本消费观察家三浦展在《第四消费时代》和《低欲望社会》中指出，“任何一个国家都会有消费泡沫破灭的一天，经过经济洗礼后，人们对消费的欲望会降低，社会会进入低欲望时期，社会会进入共享消费时代。”

消费主义的“遍地鸡毛”后，大批实用主义者正身体力行的“勒紧裤腰”。崇尚“实用才是好的”，削减无关紧要的需求，在某种程度上，这正与当代年轻人的消费观有所契合。

与其说计较运费、节衣缩食，用所能及之力支撑所选和欲念是他们放下“剁手之刀”的克制和隐忍，那利用“抠门有道”实现心灵的满足从而催生自我与社会的深层互动，又何尝不是他们为取悦自我迈出的小小一步呢？

参考文献： 1、廖燕红.(2020).反消费景观:豆瓣“抠组”的亚文化抵抗与意义重构 2、《消费主义盛行，为何后浪却开始热衷抠门文化？》，锦鲤财经 作者：Rx。来源微信公众号：社会学了没（ID：socialor），看见社会生活更多面。理解社会，认识自我。 排版：小鲸鱼 郭锅锅锅

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