这2.5亿被二维码抛弃的人，正在消失……

前几天，朋友跟我分享了一件温暖的事。
一天晚饭过后，朋友习惯性打开视频和同事聊天。
七十多岁的奶奶觉得很神奇。
看到老人期望的眼神，
朋友给老人买了一台智能手机，并教她使用微信。
可是由于年纪大了，眼睛不好，记性不行，
就连简单地打开微信，奶奶都总是找不到。
后来，朋友拿纸给她画了一个“微信”，
把所有要按的地方圈起来，并写上大大的字。
在朋友忙的时候，老人就一个人戴着老花镜，
用手指笨拙地对着屏幕按。
一个月后，老人已经对“发视频”轻车熟路。
她点开手机通讯录，拨通子孙和老姐妹的手机号，
笑呵呵地说：“喂，我是品珍啊，你加我微信吧！”
在我们的身边，还有很多这样沉默的老年人，需求正在被忽略。

社会，要等一等走得慢的人。
在信息时代，大多数年轻人拿着手机，就能走遍大江南北。
但对于老年人来说，这个世界就像突然对他们竖起了屏障，
每种尝试，都弥足艰难；每走一步，都得小心翼翼试探。
7月28日，辽宁大连，一个老大爷在乘坐地铁进站的时候，被工作人员拦下。
工作人员要求老人出示健康码，
老人不停地反问：“什么健康码？没有人给我，你没给我。”
与此同时，工作人员不停地强调：“请出示健康码。”
在第一名工作人员沟通未果的情况下，保安出现了，
拦在了老人前面，大声呵斥：“请配合工作，出示你的健康码。”
直到最后，老人依旧不明白，到底什么是健康码。

3月20日，江苏镇江，火车站北广场，几位老人正准备上公交车。
突然得知没有健康码不能上车，
于是使用老年手机的老人，被几位乘客赶了下车。
其中有一位老人顺利上车，因为他有智能手机，
可他不知道怎么使用健康码。
旁边一位热心的大妈，主动向他伸出援手，
但大妈弄了半天也没有成功。
20分钟过去后，车辆仍然没有启动，
车上的乘客等得不耐烦了，于是他们开始辱骂老人。
在乘客们的叫喊声中，老人颤巍巍地下了车。
他们就像被隔绝在了文明之外。
车门的那头，是他们奋斗出来的新世界；
车门的另一头，是走得慢被迫留在后面的他们。

同一天，黑龙江省黑河市，一个小区防疫卡口，
一名老人同样因没有健康码，无法正常通行。
现场视频显示，老人称自己手机是老年机，仅能接打电话无法扫码，
男工作人员表示：“不扫码就别想从这儿过去。”
情急之下，老人试图硬闯。
工作人员阻止过程中，两人发生肢体冲突，拳脚相加。
最终老人面部受伤流血。
手机也摔坏了，只能无奈地反问：“为啥呀？为啥呀？”

在这条新闻下，有人义正言辞地批评这位老人，
也有人呼吁多加仁爱老人，但过一段时间，他们可能都会忘记这件事。
唯有因为这件事受伤的老人，会用一辈子去思考，
为什么这个社会，对他们如此的冷漠与狭隘？
落在老人一生中的雪，只有他自己能全部看到。

社会，要给每一个人尊严。
林肯说：“所有的人生来就是平等的。”
但在如今的社会，那些不会扫码，不会使用智能手机，
甚至是无力购买智能手机的人，并没有享受到公平的待遇。
2018年，一则“老人为买票下跪”的视频，曾闹得沸沸扬扬。
据该老人自己介绍，他今年58岁，来自安徽宿州，在上海做绿化工作。
临近春节了，他想买票到苏州女儿家看看。
为了买到票，他连续跑了火车站6趟。
每次都早早而来，但都是失望而归。
工作人员表示，高铁的二等座已经没有了，
“我这里只卖到7日，你要去网上看8日、9日的票”。

听闻需要上网购买，老人只得无功而返。
之后执勤民警在与老人交谈过程中，老人扑通一声跪在了地上。
他原以为买一张票，背起行囊就能去看望女儿。
谁知道新时代，在他面前立起了一座大山。
即使丢掉尊严，也无法翻越。

看过这样一句话，“衡量一个社会的文明程度，就看他们对待弱势群体的良心。”
一个人性化、有温度的社会，
应该尊重“快时代”背景下的老人，保留他们“慢速度”的权力。

社会，要记住被遗忘的人。
据国家统计局数据显示，
2019年中国60周岁以上人口约2.5亿，其中65周岁的人约1.8亿。
而截至2020年3月，
我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。
也就是说，大约有5亿人是不上网的。
这1.8亿的老年人，首当其冲成为了互联网的遗忘者。

上个月，微博。
一个普通网友发文：“这个社会对老年人是极其不友善的。”
他说在华西医院的门诊大厅，一些老年人被堵在门口，
因为没有智能手机没有健康码，只能手动填写纸质表格。
眯着眼写了好一会，终于进入门诊大楼，
却被告知因疫情取消现场挂号，要下载手机APP预约。
什么是APP？
要如何下载？
下载之后要怎么办？
老年人的疑惑，没有人能耐心帮他们解答。
他们只知道这个社会，正在遗忘他们，正在抛弃他们。

年轻人的生活水平愈来愈高了，老年人的疑惑却越来越多了。
他们不明白：
商店为什么不收人民币了？

医院为什么不能手动挂号了？

火车站为什么买不到票了？

超市买东西为什么可以自己结账？

路边的自行车为什么一扫就能走？
他们的器官在衰竭、头脑在变慢，
但社会却没有给他们喘气的机会。
我们终有一天也会变老，也会跟不上变化的节奏。
面对熟悉而又陌生的世界，我们又该何去何从？

我一直以为高科技的生活，是所有人的期望。
可我忘记了，还有一群被遗忘的老人，他们渴望被理解。
冰冷的网络智能，随意改变他们花了一辈子，
才熟悉的社会规则，然后告诉他们：
“对不起，由于超过65岁，
新的规则下，你已经被时代抛弃了。”
对于年轻人来说，接受新事物轻而易举，
而对于老年人来说，他们想学也力不从心。
我们应该呼吁，社会进步的同时，多关注老年群体的利益。
在普及电子健康码的同时，也给老人提供纸质健康码；
在地铁入口，可以设置老人专用人工通道；
在推行线上支付的同时，也不要忘了留下现金窗口。
只要我们多想一点，老年人就会便捷许多。
没有人会一直年轻，每个人最终都会变成老人。

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